9月9日，記者從禪城區政務服務數據管理局、區行政服務中心獲悉，禪城區“退休一件事”主題服務已上線兩個多月。禪城區將進一步優化“退休一件事”主題服務，持續加大宣傳推廣力度，讓更多企業退休職工享受該項便民利民改革成果。

今年7月，家住禪城區祖廟街道垂虹社區的胡阿姨年滿50歲，符合退休條件。在辦理相關手續前，她了解到禪城區“退休一件事”主題服務上線的新聞，“不用自己跑就能完成申請，當然要試一試。”胡阿姨說。

胡阿姨打開“粵省事”禪城專區“禪來辦”，在“退休一件事”辦事界面按提示填寫相關資料，核對無誤后簽名提交，整個過程僅用約2分鐘;提交申請后還能看到辦理進度，讓她倍感安心。

隨后，郵政快遞人員按辦理流程上門收取相片，胡阿姨支付了13元的郵寄費用，兩天后便在家收到退休證等物，全程“零跑動”。“無需預約，安坐家中就能完成，省時省力。”胡阿姨說:“這項服務這么方便，我會積極介紹給同事、朋友使用。”

今年7月1日，禪城區在全市率先試點推出“退休一件事”主題服務，符合條件的企業退休職工均可直接登錄“粵省事”小程序/APP禪城專區或“禪來辦”小程序線上辦理，退休服務全流程一次申請、聯辦審批、同時辦結、結果互認，實現市民辦理“零跑腿”。

據悉，實行“退休一件事”前，企業職工至少需要跑3次環節才能辦完退休手續。

改革不僅便民，也減輕了基層工作人員的壓力。禪城區社會保險基金管理局祖廟分局工作人員招敏君介紹，“退休一件事”主題服務推出后，審批數據實時流轉，審批流程進一步優化，社保部門與稅務部門的銜接順暢了，辦理業務的時長縮短了，工作效率有效提高。

禪城區大數據應用服務中心副主任徐在良介紹，改革中，省、市、區各相關部門大力支持，讓“退休一件事”主題服務順利上線，成為全市試點。

據統計，截至9月8日，禪城區“退休一件事”主題服務訪問量達20000人次，后臺已核驗數據超6000條。