近期，有不少市民通過洛陽網“百姓呼聲”、公交熱線等渠道反映公交運營問題，咨詢乘車注意事項及老人、小孩等特殊人群體如何乘車。昨日，洛陽公交集團對相關問題進行了回應。

有市民反映近期公交運營車輛少、頻次不高。記者從洛陽公交集團得知，目前正常線路基本都有車，但微公交、社區公交有部分線路暫停運營。受疫情防控、道路施工等影響，發車頻次、線路和運力等處于動態調整中。市民可撥打公交熱線，或通過“洛陽行”App來查詢具體發車情況。

有市民咨詢，有些老年乘客所持的敬老卡沒來得及年審，該怎么辦?洛陽公交集團相關負責人介紹，公交敬老卡集中年審將延長至11月30日，原辦理地點及預約方式不變，咨詢電話。需要年審敬老卡的市民可交由所在地社區(村)或單位離退休管理部門統一辦理;也可使用帶有NFC功能的手機下載安裝“洛陽行”App進行年審。

另外，該負責人說，目前，市民乘坐公交車時須規范戴口罩、測量體溫、掃場所碼，并出示48小時內核酸陰性證明。沒有智能手機的老年人、兒童等特殊群體，可出示紙質48小時內核酸陰性證明，刷卡提示“綠碼乘車”后正常乘坐公交車;如沒有辦理公交卡，須登記個人信息后方可乘車。(洛報融媒·洛陽網記者 趙碩 通訊員 王光輝)